<비콘 설치관련 공지>
비콘 안에 배터리는 장착된 상태로 출고되오니
비콘을 받으시면 우선 노란색 동작 버튼을 눌러서
램프가 2회 점멸하는 것을 확인합니다.
(노란색 동작 버튼은 빨간 램프 반대편 중앙에 있습니다.)
** 노란색 동작 버튼을 과도하게 힘주어 누르시면 제품 파손의 원인이 되오니
버튼이 살짝 눌렸다는 느낌이 들 정도로만 눌러주시기 바랍니다.
** 최초 실행 시 램프가 깜빡일 경우 10여 분 후 안정됩니다.
(이는 기기 불량이 아니고 정상 작동이 되고 있는 상태이며,
배터리 잔량 체크 후 10여 분 뒤에 깜빡임이 멈춥니다.)
자주하시는 질문
압축파일을 풀 때 해당 설치파일만 압축을 푸는게 아닌
전체 압축을 해제하고 설치해야 합니다.
– > 컴퓨터와 연결을 안 한 경우 :
비콘과 컴퓨터는 직접 USB선을 통해 연결해야 합니다.
– > USB 선이 데이터 케이블이 아닌 경우 :
충전만 가능한 케이블과 충전+ 데이터이동이 가능한 케이블
2종류가 존재합니다.
컴퓨터와 핸드폰을 연결해보면 “추가작업” 이 가능한 케이블로
비콘과 컴퓨터를 연결해야 합니다.
– > 비콘에 건전지가 들어가 있거나, 뒷 면 센서가 눌려 있는 경우
초기화가 안됨. 모두 제거하고 재연결 시 리셋 가능
– > 초기화가 필요 없는 경우
– 초기화는 잠긴 비콘을 리셋 하는 과정이므로 ,
리셋이 안된다는 것은 첫 초기 설치시에 제대로 설치가 되지 않아서
“작동된 적이 없다”고 봐도 됩니다.
따라서 https://youtu.be/1aHFd-VnXxM 다음 영상을 따라
다시 한 번 비콘 설치를 진행해주시고 nRF Connect 앱을 통해
비콘 배터리 커버에 적혀있는 번호와 동일한 일련번호
(예 00:C0:B1:C0:XX:XX)를 확인해주세요.
일련번호 확인이 안되시는 분은 본 영상을 따라 다시 한 번 초기화하여
nRF Connect 앱에 소지하고 계신 비콘 일련번호와 동일한 일련번호가
확인 되실 때까지 설치와 초기화를 반복하여 주세요.
– 제대로 설치되어 동작이 시작된 비콘이라면
아래 경우에 따라 비콘이 잠기게 됩니다.
1. 건전지가 모두 빠지거나, C타입 상시전원이 해제되었을 경우
-> 전력이 끊긴 경우
2. 후 면 센서가 다시 튀어나오게 되었을 경우.
2) C타입 상시전원 연결했을 경우 : LED램프가 계속 “켜져” 있음.
3) 깜빡이는 경우
(1) 건전지 배터리가 30% 이하
(2) 건전지 배터리가 30% 이상임에도 깜빡인다면 ,
비콘에 건전지를 장착한 이후 잔량체크 중으로
약 10분~20분 정도 깜빡이다가 꺼지게 됨.
4) C 타입 선을 연결하지 않았는데 계속 켜져 있는 경우
– > 건전지 오류로 비콘 초기화 과정이 한번 필요함
(리셋에 성공하였습니다 메세지가 나오지 않을 수 있음)
| 제목 | 비콘태그 작동안됨 2023-02-24 15:57 |
|---|---|
| 작성자 | |
담당자 통해서 초기화 두번 진행했고 배터리 교체 까지 다해봐도 작동안됩니다. 벽면 부착후 배터리 장착 버튼 1초간 누르고 있어도 램프 불이 안들어옵니다. 교환해주세요 대구 달서구 월배로 119 월배요양병원 총무과 담당자 김정우 010-9858-9855 | |
안녕하세요 (주)에일리언테크놀로지아시아입니다. 비콘이 정상적으로 작동하지 않을 경우 비콘 초기화 후 새로운 배터리 장착 시 대부분의 문제가 해결되오니 "리셋에 성공하셨습니다" 라는 문구가 나타나지 않으신 분들도 저희 사이트를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. |
| 이전 |  배송받지못함,택배사확인불가 | 2023-02-25 | |
|---|---|---|---|
| - | 비콘태그 작동안됨 | 2023-02-24 | |
| 다음 | 12월14일 주문 배송못받았어요 | 2023-02-24 |
